悠久的城垣文化、高科技的場館體(tǐ)驗、真正免費(fèi)的公衆待遇，令杭州古城牆陳列館成爲2008春節杭城的熱門場所，獲得了廣泛社會輿論的首肯。

2月4日開(kāi)館的陳列館，恰逢2008春節長假，迎來了參觀人流的高峰，2月5日客流量達三千人次。年三十到元宵節，開(kāi)放(fàng)時間爲上午十點至下(xià)午四點，日均客流量達一(yī)千人次。通過分(fēn)析，主要參觀人群可分(fēn)爲三類，一(yī)類是本土青少年群體(tǐ)，進行古城牆知(zhī)識文化的教育、學習；第二是40多歲至70多歲的老杭州人；另一(yī)類是對場館内的高科技設備感興趣的新杭州人和外(wài)地遊客。

公司建立的由保安人員(yuán)、講解人員(yuán)、機房管理人員(yuán)、弱電(diàn)強電(diàn)管理人員(yuán)、管理人員(yuán)、保潔人員(yuán)等角色組成的運營管理團隊經受住了連續多日高接待量的考驗，可以說是比較出色地完成了陳列館投入使用後的第一(yī)個客流高峰。

陳列館的投入運營，令杭州市十多家媒體(tǐ)争相報道，形成關注重點。通過新華社圖片的轉載，影響遍及北(běi)京、上海、廣州、山西、安徽等南(nán)北(běi)城市。杭州古城牆陳列館成爲近段時間在杭城報紙(zhǐ)、電(diàn)視、網絡媒體(tǐ)上出現頻(pín)率頗高的名詞，甚至還引發了古城牆研究業界的新熱。