微笑是什麽？微笑是美好心靈的外(wài)觀，微笑使人覺得自己受到歡迎、心情舒暢，微笑是向對方表示一(yī)種禮節和尊重。爲了進一(yī)步提升優質服務水平，提高新員(yuán)工(gōng)工(gōng)作積極性，貫徹風雅優良的企業文化，近日，風雅頌揚開(kāi)展了微笑禮儀的培訓活動。

“微笑”是風雅文化的一(yī)部分(fēn)，風雅頌揚在文化建設中(zhōng)始終強調關心人、尊重人、理解人和信任人，微笑禮儀培訓在嚴謹工(gōng)作之餘爲員(yuán)工(gōng)增添了一(yī)份溫馨的人文關懷。

相關負責人在活動現場針對“微笑是什麽、微笑服務要做到的5大(dà)要素、微笑的技巧、微笑服務的重要性和微笑服務的要求”等内容進行了詳細而生(shēng)動的講述，通過一(yī)系列詳實的案例将“微笑”的重要性和實際意義闡釋的清晰生(shēng)動，使參加活動的員(yuán)工(gōng)受益匪淺。培訓後，員(yuán)工(gōng)們還進行了互動遊戲，氣氛熱烈。

企業文化建設是一(yī)項系統工(gōng)程，是現代企業發展必不可少的競争法寶，風雅文化建設中(zhōng)堅持牢記人是文化生(shēng)成與承載的第一(yī)要素，重視全體(tǐ)成員(yuán)共同價值觀念的塑造。一(yī)直以來，風雅努力營造良好的學習氛圍，搭建人才成長的平台，使全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)增強主人翁意識，與風雅同呼吸、共成長。

風雅頌揚作爲文化傳播集團，肩負着傳播文化的責任，今後風雅頌揚将不遺餘力地豐富自己的企業文化，以更大(dà)程度地增加員(yuán)工(gōng)的凝聚力和歸屬感。

我(wǒ)(wǒ)們不是雇傭軀體(tǐ)，而是尊重心智，引導思維！